Firma CC Training oferuje szeroko ujęte doradztwo call center, obejmujące szkolenia dla konsultantów telefonicznych oraz ich przełożonych, coaching, rekrutację i selekcję pracowników czy też przeprowadzanie audytów i tworzenie na ich podstawie rekomendacji co do dalszego rozwoju zespołu call center. Oferowane usługi z zakresu szkoleń dostępne są zarówno jako szkolenia otwarte, jak i szkolenia zamknięte, przeznaczone dla grupy pracowników z wybranej firmy.
Doradztwo call center - profesjonalnie z CC Training
Usługi z zakresu doradztwa dla branży call center obejmują szereg działań. Tworzenie rekomendacji poprzedzone jest przez przeprowadzenie audytów, natomiast dalszy rozwój zespołu może dotyczyć zarówno tworzenia nowych KPI, jak i budowania nowych skryptów sprzedażowych, pozwalających na zwiększenie liczby klientów i poprawienie efektywności kampanii sprzedażowej. Równie ważne dla konsultantów będą dobrze zbudowane struktury organizacyjne z jasną ścieżką rozwoju każdego pracownika.
Przeczytać warto:
HACCP - gwarant rozwoju twojej piekarni
Przemysł, z jakim mamy obecnie do czynienia, sprawia, że korzystamy z coraz ciekawszych możliwości, jakie dają produkty poszczególnych przedsiębiorstw. Szczególnym rodzajem firmy, jest firma produkująca żywność. Oczekujemy od niej, że jej produkty będą zawierać od...
Outsourcing BHP naturalnym trendem w Warszawie
Bardzo wiele form prowadzi działalność, która wiąże się z ryzykiem wypadków, zanieczyszczeń lub zagrożenia dla zdrowia pracowników. W takich firmach konieczne jest stworzenie systemów BHP. Rzadko kiedy jednak sama firma podejmuje się tego zadania. Najwięcej firm wyb...
Jakie zalety posiadają kursy językowe za granicą dla młodzieży
wiedza w dzisiejszych czasach jest czymś co powinno być dla nas najważniejsze. Dbamy o siebie na innych płaszczyznach a i ta płaszczyzna umysłowa także powinna być przez nas rozwijana. Trzeba dbać także o nasze dzieci. Trzeba im wpajać miłość do wiedzy, nauki. W tym...
Umiejętność parkowania samochodu osobowego
Szkolenie na kierowcę samochodu osobowego jest obecnie bardzo rozbudowane. Obejmuje ono nie tylko naukę jazdy po ulicach miasta. Dodatkowo przyszły kierowca musi opanować zdolność parkowania w różnych miejscach. To umiejętność bardzo przydatna, szczególnie w sytuacji,...
Uzyskanie uprawnień gazowych
Uprawnienia gazowe są niezbędne do wykonywania pracy palacza CO czy innych czynności z sieciami i instalacjami ciepłowniczymi i gazowymi. Nasza firma szkoleniowa oferuje bardzo szeroki wybór kursów dla poszczególnych grupo zawodowych, w tym dla pracowników z branży elekt...